Política de Privacidade

A Ravik Brasil respeita a privacidade de seus clientes e cumpre integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Informações Coletadas

Coletamos apenas dados necessários para execução dos serviços: nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail, dados de pagamento e informações de navegação (cookies, IP).

2. Finalidade

• Processar pedidos e realizar entregas;

• Emitir documentos fiscais;

• Manter comunicação sobre status do pedido e suporte pós-venda;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Garantir segurança antifraude e melhorar a experiência de compra.

3. Compartilhamento

Somente compartilhamos informações essenciais com transportadoras, processadores de pagamento e provedores de tecnologia necessários para a execução da compra. Não comercializamos dados de clientes.

4. Segurança

Utilizamos criptografia SSL, servidores protegidos e práticas de segurança para evitar vazamentos, acesso indevido ou alterações não autorizadas.

5. Direitos do Titular

O cliente pode solicitar acesso, atualização, exclusão ou portabilidade dos dados a qualquer momento, através do e-mail oficial de suporte.